Un disservizio tecnico presso il fornitore esterno dei sistemi di prenotazione e vendita di Trenitalia ha causato il malfunzionamento attuale di tali sistemi. L’azienda ha reso nota questa situazione, informando che la vendita dei biglietti in stazione e online tramite il sito e l’App di Trenitalia è al momento impossibile a causa di questo problema.
Il disservizio colpisce tutte le attività di reservation e ticketing, ma al momento Trenitalia esclude che possa essere dovuto a un attacco hacker. I tecnici sono al lavoro per risolvere il problema e ripristinare il servizio nel più breve tempo possibile. Trenitalia si scusa per il disagio causato ai passeggeri, si legge nella nota diffusa dalla azienda
